隱私權政策與個人資料保護告知事項

台灣鑫鼎倍增科技有限公司（以下稱「本公司」）重視您的隱私與個人資料保護。 本政策說明我們如何依個人資料保護相關法令，蒐集、處理及利用您在使用「鑫鼎之戀智慧商圈系統」 及相關服務時所提供或產生的個人資料。

一、本政策適用範圍

本政策適用於您在使用本公司所提供之網站、系統平台、行動版網頁、 以及其他與本服務相關之功能時所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。 惟不適用於非本公司所經營之第三方網站或服務，該等第三方網站或服務應各自負其隱私政策之責任。

二、個人資料蒐集之目的與類型

本公司基於下列目的蒐集您的個人資料：

• 會員註冊與身分識別、帳號管理。
• 提供 POS 與掃碼點餐、訂單管理及行銷訊息推播等服務。
• 客戶服務與客服聯繫、問題處理。
• 統計分析、系統優化與新功能開發。
• 履行法定義務或主管機關要求。

可能蒐集之個人資料類型，包括但不限於：

• 識別類：姓名、暱稱、聯絡電話、電子郵件、LINE ID、統一編號、公司名稱等。
• 帳務類：發票/收據抬頭、收款帳號資訊（視金流服務實際需求而定）。
• 交易與使用紀錄：訂單內容、消費時間、店家名稱、點餐紀錄、登入紀錄、IP 位址、裝置資訊等。
• 其他您主動提供或經合法公開取得之資料。

三、個人資料之蒐集方式

本公司可能透過以下方式取得您的個人資料：

• 您於註冊帳號、填寫表單、訂餐或使用服務時主動輸入之資料。
• 您與客服聯繫或參與活動時所提供之資料。
• 系統自動記錄之使用紀錄、裝置資訊、Cookie 或類似技術所產生之資料。
• 依法公開或由第三方合作夥伴依法提供之資料（例如金流業者驗證結果）。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1. 期間：自您開始使用本服務起，至您申請刪除帳號或本服務終止後，於法令或契約存續必要期間內。
2. 地區：中華民國境內及本公司或其合作廠商提供服務之地區。
3. 對象：本公司、與本服務相關之合作金流與物流廠商、商家（您實際訂餐之店家）、依法有調查權限之主管機關或司法機關。
4. 方式：以自動化機器或其他非自動化方式（例如電子、紙本、電話、簡訊、電子郵件、推播通知等）蒐集、處理及利用。

五、個人資料之第三方提供與委外

在下列情形下，本公司可能在必要範圍內將您的資料提供予第三人或委託第三人處理：

• 為完成訂單處理、金流結帳、發票開立或客戶服務之必要。
• 為提供雲端主機、系統維運或資料備份等委外服務之必要。
• 依法令規定或政府機關、司法機關依程序要求時。
• 為防止您或他人之權益受重大危害時。

本公司會要求受託或合作之第三人遵守相關法令與適當之資安標準， 並於必要範圍內處理您的個人資料。

六、資料安全與保護措施

本公司採取合理且符合業界標準之技術及組織安全措施，以保護您的資料不被未授權之存取、洩漏、竄改或毀損。 然而，網路傳輸或儲存無法保證百分之百安全，若因不可抗力、第三人非法行為或非可歸責於本公司之事由所致之損害， 本公司將於法律容許範圍內，盡力協助但不負完全賠償責任。

七、當事人依個資法得行使之權利

依個人資料保護相關法令，您得就本公司持有之您的個人資料，行使下列權利：

• 請求查詢或閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

如您欲行使上述權利，或有隱私相關疑問，可透過下列聯絡方式與本公司客服聯繫：
客服電話：請填入您的電話
客服信箱：請填入您的 Email

八、Cookie 與相關技術

為提供更佳之使用體驗，本公司可能於您的裝置中設定及存取 Cookie 或類似技術，以記錄您的偏好設定、 登入狀態或分析使用行為。您可於瀏覽器設定中管理或刪除 Cookie，但若您拒絕所有 Cookie， 可能導致部分功能無法正常運作。

九、未成年人之保護

如您未滿二十歲，應於法定代理人或監護人之同意及陪同下閱讀本政策並使用本服務。 若您為商家或業務合作夥伴，原則上應以公司或行號名義註冊並由具行為能力之成年人操作。

十、本政策之修訂

本公司得視法令變更或服務調整之需要，不定期修訂本政策，並公告於網站或系統中。 修訂後之內容自公告日起生效，建議您定期查閱以瞭解最新規定。

十一、聯絡我們

公司名稱：台灣鑫鼎倍增科技有限公司
品牌名稱：鑫鼎之戀智慧商圈聯盟運營系統
客服電話：02-26790998
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通訊地址：新北市鶯歌區尖山路140巷12弄9號3樓